In de praktijk blijkt dat tussen het aanschaffen van een Computer of Laptop en het werken ermee, vooral bij Senioren nog wel eens problemen oplevert.
Zij die pas op latere leeftijd in aanraking zijn gekomen met de PC missen vaak de Basis die jongeren wel hebben . Een cursus volgen biedt over het algemeen voor een deel de oplossing maar niet altijd. Kinderen kunnen vaak wel helpen, maar dat gaat in de regel te vlug. Senioren hebben over het algemeen wat meer tijd nodig om handigheidjes te leren. Persoonlijke begeleiding biedt dan vaak een oplossing. Je kunt werken op aangepast tempo en alleen daaraan, waar behoefte aan is.
Een keuze maken voor de aanschaf van een PC, Printer, ADSL en dergelijke heeft soms ook ondersteuning nodig.
Problemen die zich voor kunnen doen:
De computer loopt vast, men heeft een digitale camera, scanner, webcam of andere randapparaat aangeschaft, moet nog geïnstalleerd en men wil er ook mee kunnen werken.
De PC heeft onderhoud nodig, opschonen, defragmenteren, op virussen controleren, etc.
Soms kan men zelf geen inkt verwisselen in de printer.
Installeren van Internet, E-mail, aanvraag en of aansluiten ADSL.
Aanschaf van een nieuwe of gebruikte PC, Laptop of Printer, wat heb ik nodig en hoe schaf ik het aan?
Het werken in verschillende software programma’s, hoe doe ik dit of dat?
Zo zijn er nog tal van……..
Een vakkundig bedrijf inschakelen hoort tot de mogelijkheden, maar is erg kostbaar.
Begeleiden
Instrueren
Aanleren
Softwareproblemen oplossen,
Aankoop advies
ADSL - Internet aansluitingen met of zonder telefonie (VOIP).